Gelingende Kommunikation in herausfordernden Situationen
Obwohl wir Menschen soziale Wesen sind, gestaltet sich unser Zusammenarbeiten und Zusammenleben häufig schwierig.
Im Arbeitsumfeld kann das mit Konflikten, Motivationsverlust und einem hohen Stresslevel verbunden sein. Im privaten Umfeld können Missverständnisse und ungelöste Konflikte bis zu Beziehungsbrüchen führen. Wie kann es gelingen, auch in herausfordernden Situationen die eigenen Ziele und Bedürfnisse zu verfolgen, ohne dabei die Beziehung auf das Spiel zu setzen? Eine entscheidende Rolle spielt dabei die Art, wie wir kommunizieren.
Unterstützung hierfür bietet die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshal Rosenberg. In einem „einfachen“ Modell von vier Schritten vermittelt sie kommunikative Gesprächstechniken und verhilft dazu, immer wieder in eine wertschätzende Grundhaltung zu kommen. Sie übt in Selbstklärung. Sie ermutigt, Probleme und Widerstände offen anzusprechen und die Verantwortung für die eigene Kommunikation zu übernehmen. Sie ermöglicht eine empathische und respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe. Sie schafft einen Raum zwischen Reiz und Reaktion, die Grundlage für tragfähige Lösungen, beruflich und privat.
Anhand von Impulsen, praktischen Übungen, Einzelreflexion und Gruppenarbeit bekommen Sie ein vertieftes Verständnis für Ihr eigenes Kommunikationsverhalten sowie das beteiligter Gesprächspartner:innen. Sie üben sich in den vier Schritten und erproben im sicheren Rahmen dieses Seminars neue Wege in der Kommunikation. Ergänzt werden Impulse zum gelingenden Leben und Arbeiten aus der Positiven Psychologie.
Inhalte
Volljuristin, systemische Coachin, Lehrbeauftragte an der Hochschule München und Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation
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